Politique de Confidentialité

Introduction

Studio Lumière, situé au 10 rue de Rivoli, 75001 Paris, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Studio Lumière est soucieux du respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : Règlement UE 2016/679).

Collecte de Données

Nous collectons différents types de données, notamment :

• Informations que vous nous fournissez directement : Par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou demandez un devis. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, et les détails de votre projet.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et les temps d'accès. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.
• Informations provenant de sources tierces : Dans certains cas, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que des plateformes de médias sociaux si vous interagissez avec notre contenu sur ces plateformes.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes, personnaliser votre expérience, et améliorer la fonctionnalité et la performance de notre site web et de nos services.
• Communiquer avec vous : Nous pouvons vous envoyer des e-mails, des newsletters, ou des messages concernant nos services, des mises à jour, des offres spéciales, ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
• Assurer la sécurité : Nous utilisons vos informations pour détecter, prévenir et répondre aux activités frauduleuses, aux atteintes à la sécurité, et aux violations de nos conditions d'utilisation.
• Respecter les obligations légales : Nous pouvons être tenus d'utiliser et de conserver vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités publiques, ou exercer nos droits légaux.

Partage des Données

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web, à fournir nos services, à traiter les paiements, à envoyer des e-mails, à analyser les données, et à assurer la sécurité. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer leurs tâches et sont tenus de les protéger conformément à nos instructions.
• Partenaires commerciaux : Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour vous offrir des services ou des offres spéciales. Nous ne partagerons vos informations avec ces partenaires qu'avec votre consentement ou si cela est nécessaire pour répondre à votre demande.
• Autorités publiques : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux autorités publiques si la loi nous y oblige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles.
• Le contrôle d'accès physique et logique à nos systèmes.
• La surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités et les attaques.
• La formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous les utilisons à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web que vous visitez.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et indiquerons la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Studio Lumière
Service de la Protection des Données
10 rue de Rivoli
75001 Paris
Téléphone : 01 42 33 44 55
Email: [email protected]